U WILT PERSOONLIJK ADVIES?

Onze haarstukken en pruiken kunnen eveneens via ‘Haarmode Struis’ in Deventer worden besteld. Uw haarstuk kan dan in overleg met de specialist naar uw wensen worden aangepast. De prijzen van onze haarstukken zijn door de extra service niet hetzelfde als in de online-shop.

Haarmode Struis
Boxbergerweg 39-41
7412 BB Deventer
Tel. 0570-611006.

GARANTIE/SERVICE

Indien de klant een beschadigd product ontvangt,wordt deze door Pruikenmode gratis omgeruild voor eenzelfde dan wel vergelijkbaar product (in overleg met de klant). Hiertoe dient de klant binnen 24 uur na ontvangt contact op te nemen met onze klantenservice.

U HEEF HET VERKEERDE ARTIKEL ONTVANGEN.

Indien de klant een verkeerd product ontvangt,wordt deze door Pruikenmode gratis om geruild voor eenzelfde dan wel vergelijkbaar product(in over leg met de klant). Hiertoe dient de klant binnen 24 uur na ontvangst contact op te nemen met onze klantenservice. Wij vergoeden u alle kosten.

Onze haarstukken worden door de gehele EU geleverd.

VERGOEDING ZORGVERZEKERING.

Wanneer u uw haarstuk wilt declareren bij u zorgverzekering, dient u dit van te voren aan ons kenbaar te maken.

Om voor vergoeding in aanmerking te komen, zult u een vragenlijst met de voorwaarden van ons ontvangen. De hoogte van de vergoeding hangt tevens af van uw zorgverzekering en het feit of wij een contract met hen hebben. Vraag daarom van te voren naar de mogelijkheden.

RUILEN PRUIKEN OF HAARSTUK

Om hygiënische redenen kunnen wij zoals u zult begrijpen helaas niet ruilen

Onze politiek is echter dat u een pruik krijgt die niet uitgeprobeerd is op het hoofd van een ander.

KLEURENSTAAL

De kleuren die getoond worden kunnen –i.v.m. de instelling van de monitor afwijken; lees dus altijd goed het kleurnummer.

PRUIKEN MAAT.

De pruiken zijn geschikt voor een hoofdomtrek van ca. 52 tot 58 cm, gemeten zoals u op de foto is aangeven.

DE VOOR- EN NADELEN VAN EEN SYNTHETISCHE PRUIK T.O.V. EEN PRUIK VAN ECHT HAAR;

Het grootste voordeel is wel dat u al een modieuze pruik heeft voor een betaalbare prijs. Een g(goede) pruik van echt haar kost al gauw honderden euro’s meer.

Een synthetische pruik heeft weinig onderhoud nodig en blijft in model.

De vezel blijft in zijn oorspronkelijke vorm en gaat niet klitten zoals echt haar.

Echt haar gaat langer mee, maar vraagt ook meer verzorging.

Echt haar kan alle behandelingen ondergaan die een kapper kan doen, zoals verven en föhnen.

Van een synthetische pruik kunt u jaren lang plezier hebben als u deze goed behandelt.

DAAROM DE VOLGENDE TIPS;

• * De synthetische vezel kan niet tegen warmte of hitte.
• * Gebruik daarom nooit stylingapparaten die met warmte werken.
• * Ook wassen met water is uit den boze omdat de vezel dan zijn vorm verliest.
• * Gebruik nooit gewone haarlak om de pruik in model te houden.
• * Om de pruik wat te stijlen kan hier voor speciale lak gebruikt worden.
• * Er zijn verschillende stylingproducten in de handel, speciaal bedoeld voor pruiken.
• * De pruik kan gewassen worden in handwarm water (maximaal 35 graden) met enkele druppels speciale shampoo die voor die pruik bedoeld is, 20 minuten intrekken.
• * Daarna goed uit spoelen met kout water,en vervolgens nieuw hand warm water nemen enkele druppels crème (welke hier voor bedoeld is) 5 minuten in laten trekken en niet uitspoelen .
• * De pruik aan de lucht laten drogen.
• * De pruik niet kammen of borstelen terwijl deze nat is.
• * Na het dragen de pruik de gelegenheid geven om te ademen en daarom niet meteen op een kop of iets dergelijks wegzetten.

MODE ACCESSOIRES

De pruik wordt weer een gewoon mode accessoires, nu de synthetische vezel nauwelijks meer van echt te onderscheiden is.

Omdat een keuze maken niet altijd eenvoudig is, worden de modellen voorzien van zo duidelijk mogelijke foto’s.

KLANT TEVREDENHEID

Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, daarom worden vragen en suggesties zeer op prijs gesteld.

PRUIKENMODE.COM, gevestigd en kantoorhoudend aan de Boxbergerweg 39-41 te Deventer is ingeschreven in het handelsregister van de kamer van koophandel te Zwolle onder nummer 38015126.

B.T.W. nummer :0733.71.798.B013270
Telefoon: +31(0)570-611006
Op werkdagen bereikbaar van 9.00 tot 17.30
E-mail: info@pruikenmode.com

LEVERING

Alle artikelen die in een pakje of stevige enveloppen worden verstuurd, leveren wij per post direct aan huis. Grote en onhandelbare artikelen leveren wij u eventueel per expediteur.Wij maken van tevoren een afspraak wanneer de expediteur komt leveren.

LEVERTIJD

Wij leveren de meeste artikelen binnen 1 tot 14 werkdagen na totstandkoming van de overeenkomst. De levertijd is echter afhankelijk van het soort artikel, het aantal en de betaalmethode waardoor de levertijd iets kan vertragen. Met ons assortiment van zoveel verschillende mogelijke combinaties van maten en kleuren ontkom je er niet aan dat er soms artikelen tijdelijk niet-leverbaar zijn waardoor de order vertraagd. U kunt de status van uw order altijd even duidelijkheid herbenoem de levertijd van een artikel neem dan contact op met onze klantenservice. Als een artikel niet leverbaar blijkt te zijn, sturen wij u een e-mail. Zorg dus altijd dat uw mail juist is in gevuld en u deze regelmatig bekijkt. Bestelingen worden uiterlijk binnen 30 dagen geleverd. Is dit niet mogelijk dan krijgt de consument hier van uiterlijk 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij het recht om de bestelling zonder kosten te annuleren.

LEVERING AAN HET GEWENSTE ADRES

Bij PRUIKENMODE kunt u ook vanzelfsprekend ook een ander adres als leveringsadres opgeven.Uw bestellingen worden dan automatisch aan dit adres binnen de E.U. geleverd.

ADRESWIJZIGING

U bent verplicht om een adreswijziging onmiddellijk door te geven aan PRUIKENMODE. Bij verzuim hiervan geldt een aflevering aan het laatste, bij PRUIKENMODE kenbaar gemaakte huisadres, als een geldige levering.

Voor eventuele ontstane schade is PRUIKENMODE niet aansprakelijk.

PAKKETTEN DIE NIET WORDEN AFGEHAALD OP HET POSTKANTOOR

Mocht het pakket door de klant niet worden afgehaald op het postkantoor en komt het retour naar ons, dan sturen wij het voor de tweede keer en brengen 1 maal extra verzend kosten in rekening. Deze kosten bedragen 6 euro per pakket. Aangezien elke klant op het moment van verzending een e-mail krijgt is het niet afgeven van een afhaalbericht door de postbode geen geldige reden van het niet afhalen van het pakket op het postkantoor. Mocht u niet binnen 4 dagen na onze gestuurde e-mail de goederen hebben ontvangen neem dan contact op met onze klantenservice.

VERZENDWIJZE EN KOSTEN

Order worden verzonden met selektvracht of TNT Post. Deze leveren in de meeste gevallen de order af binnen 1-2 werkdagen na verzending.

Verzendingen geschieden voor rekening van de koper. Als tijdstip van de juridische levering geldt het moment waarop de goederen door de klant in ontvangst zijn genomen.

Mocht de bezorger u niet thuis treffen, dan hoort de bezorger een bericht bij u achter te laten.

Zendingen met select-vracht worden 4 maal bij u aangeboden, 2 maal in de middag en 2 maal 's avonds. Indien u een bericht in de brievenbus vindt, kunt u bellen met het depot zoals vermeld op dat bericht en zelf een afspraak maken om uw goederen daar op te halen.

Zendingen met TNT post kunnen na twee afleverpogingen worden afgehaald op het postkantoor na vertoon van een geldige legitimatie. Het pakket blijft 3 weken op het postkantoor liggen voordat het weer naar ons wordt teruggezonden.

Indien een pakket retour komt en wij moeten het opnieuw versturen dan rekenen wij opnieuw een bijdrage in de verzend kosten van €10,00 euro voor een normale order en €14,00 euro voor een order onder rembours.

REMBOURSORDERS

Orders die wij onder rembours aan onze klanten sturen worden slechts 1 keer verzonden.

Remboursorders worden enkel binnen Nederland verzonden. Mocht het pakket door de klant worden geweigerd of niet worden afgehaald op het postkantoor dan sturen wij het enkel voor de tweede keer als van te voren de extra gemaakte kosten aan ons worden vergoed. Deze kosten bedragen €14,00 euro per pakket. Aangezien elke klant op het moment van verzending een e-mail krijgt is het niet afgeven van een afhaalbericht door de postbode geen geldige reden van het niet afhalen van het pakket op het postkantoor. Als remboursorders worden geweigerd of niet afgehaald, dan zullen wij de door ons gemaakte verzend kosten bij de klant in rekening brengen. Mocht u niet binnen 4 dagen na ons gestuurde e-mail de goederen hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

HOTMAILADRESSEN

Uw vragen worden door ons – op werkdagen - altijd binnen 24 uur beantwoord.

Helaas kan het zijn dat u – doordat u gebruik maakt van een hotmail-adres - ons antwoord niet altijd ontvangt.

AFSLUITEN KOOPOVEREENKOMST

De koopovereenkomst komt tot stand wanneer Pruikenmode uw bestelling door levering van de artikelen of door aankondiging van de levering aanneemt.

PRIJZEN

De door ons genoemde prijzen zijn in EURO’S, inclusief B.T.W., maar exclusief verzendkosten.

BETALING

Bestelde pruiken en haarstukken worden alleen bij vooruitbetaling geleverd.

BETALINGSWIJZEN

Het is mogelijk te betalen MET BANK/GIRO- overschrijving.

Het bedrag kunt U overmaken naar:

PRUIKENMODE

Rabobank: 384523609
Deventer.

Voor internationale betalingen is vermelding van de IBAN en BIC code vereist.

IBAN: NL52RABO0384523609
BIC: RABONL2U

Met IDEAL kunt u vertrouwt,veilig en gemakkelijk u online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving,op basis van specifieke beveiligingmethodes van uw eigen bank. Als internetbankier kunt u direct gebruik maken van IDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

U plaatst een bestelling bij een webwinkelier,bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met IDEAL wilt betalen. Klik dan op de IDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens word u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. U wordt door uw bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en u bevestigt de betaling. Het bedrag wordt direct van uw rekening afgeschreven en de webwinkelier wordt geïnformeerd dat de bestelling is betaald.